不到場,也能快速解決問題!

hiRemote 是智慧眼鏡 + 擴增實境應用的遠端專家協作服務。在客戶需要協助的關鍵時刻,能在第一時間向遠端的專家同步展示遭遇的問題,並藉由擴增實境技術「一目了然」的特性,即時採用專家提供的指導,用更少的成本,更快、更正確的解決問題。

不到場,
也能快速解決問題!

hiRemote 是智慧眼鏡 + 擴增實境應用的遠端專家協作服務。在客戶需要協助的關鍵時刻,能在第一時間向遠端的專家同步展示遭遇的問題,並藉由擴增實境技術「一目了然」的特性,即時採用專家提供的指導,用更少的成本,更快、更正確的解決問題。

更快完成任務

即時傳送第一視角畫面,與遠端專家更快的解決難題。

節省差旅成本

第一時間遠距協助客戶解決問題,減少員工來回解決問題的出差成本。

高效的資源調度

幫寶貴的專業人力節省移動時間,用同樣的時間,實現更多的服務。

如何開始使用 hiRemote
3個簡單步驟,助您提高效率

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下載和安裝

在您的手機上安裝 hiRemote 並登入帳號。

註:您需要先申請 hiRemote 服務才能取得登入的ID與密碼。
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連接智慧眼鏡

將智慧型手機與AR智慧眼鏡連接,手機小畫面變為80吋大螢幕, 各種訊息清晰顯示在眼前,不只幫助快速完成工作、高隱密性令人安心。

註:請確認您的智慧型手機支援USB Type-C 的 DisplayPort 替代模式 (DP Alt 模式),才能與智慧眼鏡連接。
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與專家聯繫協作

在通訊名單中選擇要聯繫的專家, 即可建立即時的雙向影音通訊。向專家展示您的問題,並一起完成工作。

功能俱全 容易上手

hiRemote 具備完成AR遠端專家協作的常用功能,幫助您實現更佳的工作效率。

雙向影音通訊
能根據頻寬調整畫質

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一對一專家協作

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多方會議協作 (多對一)

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檔案共享
(文檔/圖案/影片)

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一鍵標註 即時顯示

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影像保存